VEELGESTELDE,
vragen.

Via ons offerteformulier, per mail naar info@netraco.com of bel 020 408 4858. Vertel wat je zoekt en we komen snel bij je terug met een voorstel.

Hoe meer we weten, hoe scherper de offerte. Denk aan het product, aantallen, de verdeling over maten en kleuren, je logo, de gewenste leverdatum en eventueel je budget. Weet je het nog niet precies? Geen probleem, we denken met je mee.

Ja. In onze webshop vind je kleding en merchandise uit voorraad. Voeg je logo toe en bestel direct. Voor grotere aantallen of maatwerk maken we graag een offerte op maat.

Bijna alles. Van shirts en hoodies tot tassen, caps, drinkware en complete collecties onder je eigen label. Deel je idee, budget, aantallen en gewenste levertijd en we vertellen je eerlijk wat mogelijk is.

Zeker. Neem contact op met ons salesteam. We kijken samen welke producten en technieken binnen je budget passen, zonder in te leveren op de uitstraling van je merk.

Dat hangt af van product en productieland. Custom made textiel uit Europa kan vaak vanaf 100 stuks per kleur. Bij onze fabrieken in Azië is dat meestal vanaf 300 stuks per model per kleur. Heb je minder nodig? Dan werken we met Europese partners of kiezen we een voorraadartikel en zetten we daar je logo op.

Dat hangt af van product, materiaal, aantallen, techniek en levertijd. Goed om te weten: vanaf 300 stuks is custom made vaak niet duurder dan een voorraadartikel met logo. En je krijgt een product dat echt van jou is.

Nee, al onze prijzen zijn exclusief btw en in de valuta van je order. Transport en eventuele extra kosten staan altijd duidelijk in je offerte.

Meestal niet. Zijn er toch ontwerpkosten, dan bespreken we dat vooraf en verrekenen we die zoveel mogelijk met je order. Geen verrassingen achteraf.

Voorraadartikelen met logo zijn snel klaar. Custom made heeft gemiddeld 8 tot 10 weken productietijd nodig na akkoord op het sample. Sommige items kunnen al in ongeveer 3 weken. In je offerte staat altijd een realistische planning.

Ja. Met voorraadartikelen die we in Nederland bedrukken of borduren leveren we vaak binnen een week. Lees meer op onze spoed pagina of bel ons direct op 020 408 4858.

Ja, wij regelen de logistiek wereldwijd. Naar één adres of verdeeld over meerdere locaties. Meer info vind je bij verzend en betaalmethoden.

Het liefst als vectorbestand: AI, EPS, SVG of PDF. Dan blijft je logo op elk formaat scherp. Heb je alleen een JPG of PNG? Stuur het toch, dan kijken we wat we ermee kunnen.

Ja. Ons team helpt je graag met het opmaken of omzetten van je artwork. Soms zijn hier kosten aan verbonden. Dat bespreken we altijd eerst met je.

Graag zelfs. We checken je ontwerp op haalbaarheid en geven advies over materiaal, techniek en kleuren, zodat het eindresultaat precies wordt wat je voor ogen hebt.

Dat hangt af van materiaal, ontwerp en aantallen. Borduren geeft een luxe uitstraling, zeefdruk is ideaal voor grotere oplages, DTF en transfer zijn sterk bij veel kleuren en kleine aantallen. Op harde producten werken we vaak met tampondruk of laseren. Wij adviseren je welke techniek het beste werkt. Lees meer op onze technieken pagina.

Ja. Geef je Pantone (PMS) kleuren door, dan sluiten we daar zo goed mogelijk op aan. Bij custom made kunnen we stof en details in jouw kleuren laten maken. Bij voorraadartikelen kies je uit de beschikbare kleuren.

Ja. Na je orderbevestiging ontvang je een digitale drukproef. Pas na jouw akkoord gaan we produceren.

Bij custom made altijd. Het sample maken we na je order, zodat je het product kunt zien, voelen en passen voordat de productie start. De kosten van het sample verrekenen we met je order.

Ja, tijdens de sample fase kun je het ontwerp nog aanpassen. Zo weet je zeker dat alles klopt voordat we in productie gaan.

Dan passen we het aan en maken we een nieuw sample. We gaan pas door als jij tevreden bent.

Je ontvangt een maattabel van het product en we denken mee over een slimme verdeling van de maten binnen je order. Bij custom made kan de pasvorm worden afgestemd op jouw wensen.

In Europa en in het Verre Oosten. Met ons eigen kantoor in Shanghai zitten we dicht op de productie en houden we zelf de regie.

Ons eigen QC team in Azië controleert tijdens en na de productie. Daarnaast doen we bij aankomst in Nederland nog een extra controle. Dubbel gecheckt, voordat het bij jou is.

Nee. Ook veel luxe merken laten hun collecties in het Verre Oosten maken. Het verschil zit in de fabriek, de afspraken en de controle. Daar zijn we streng in.

Ja. Onze fabrieken zijn minimaal BSCI gecertificeerd en tekenen onze eigen gedragscode. Ons inhouse CR team ziet hierop toe. Lees meer over verantwoord ondernemen.

Ja. Denk aan biologisch katoen of gerecycled polyester. Vraag ernaar bij je aanvraag, dan laten we zien wat er mogelijk is voor jouw product.

Via vooruitbetaling of op rekening. Wat voor jouw order geldt, staat in je offerte of orderbevestiging.

Controleer je levering direct bij ontvangst. Klopt er iets niet, meld het dan zo snel mogelijk bij ons, het liefst met foto's. We lossen het samen op. De termijnen staan in onze algemene voorwaarden.

Producten met jouw logo of op maat gemaakt zijn speciaal voor jou geproduceerd en kunnen daarom niet zomaar retour. Is er een probleem met de kwaliteit? Neem contact op, dan zoeken we een passende oplossing.